Wyjście z modelu poleceń i budowa stabilnego źródła klientów lokalnych
Firma działająca w branży instalacji fotowoltaicznych funkcjonowała głównie dzięki poleceniom oraz współpracy podwykonawczej. W ramach projektu powstała nowa strona internetowa oraz zoptymalizowane zostały wizytówki Google Maps, aby zwiększyć widoczność usług w lokalnych wynikach wyszukiwania i ułatwić klientom kontakt z firmą.
Krótko o Kliencie
Firma zajmuje się instalacjami fotowoltaicznymi, montażem klimatyzacji oraz usługami elektrycznymi. Realizuje zlecenia dla klientów indywidualnych i firm, działając głównie na rynku lokalnym.
W tej branży duże znaczenie ma zaufanie do wykonawcy, terminowość oraz poczucie współpracy z realną firmą realizującą instalację. Strona internetowa i wizytówka Google pełnią ważną rolę w procesie wyboru wykonawcy, ponieważ dla wielu klientów są pierwszym miejscem kontaktu z firmą.
Branża
Fotowoltaiczna
Realizowane działania
Strona internetowa | Wizytówka Google Moja Firma
Jakie efekty wypracowaliśmy dla Klienta?
Strona internetowa
W ramach projektu powstała nowa strona internetowa, która w uporządkowany sposób prezentuje zakres usług oraz ułatwia użytkownikowi szybkie podjęcie kontaktu. Struktura serwisu została przygotowana pod lokalne zapytania związane z instalacjami fotowoltaicznymi, klimatyzacją oraz usługami elektrycznymi.
Strona została zaprojektowana tak, aby użytkownik już po pierwszych sekundach wiedział, czym zajmuje się firma i jak może rozpocząć współpracę. Jasna komunikacja usług, przejrzysty układ sekcji oraz wyraźne przyciski kontaktowe prowadzą użytkownika do wykonania kolejnego kroku – telefonu lub wysłania zapytania.
Serwis stał się również ważnym elementem budowania wiarygodności firmy. Dla wielu klientów jest pierwszym miejscem kontaktu z marką, dlatego strona pełni funkcję zarówno informacyjną, jak i sprzedażową.
Strona internetowa powstała z zamysłem szybkiego kontaktu telefonicznego i przystępnego wyglądu na urządzeniach mobilnych.
Wizytówka Google Moja Firma
W ramach projektu przygotowane zostały dwie wizytówki Google Maps obejmujące kluczowe obszary działalności firmy. Profile zostały skonfigurowane oraz zoptymalizowane pod frazy branżowe związane z instalacjami fotowoltaicznymi, klimatyzacją oraz usługami elektrycznymi w regionie.
Uzupełnione zostały wszystkie elementy wpływające na widoczność w wynikach lokalnych – kategorie działalności, opisy usług, sekcje informacyjne oraz treści dopasowane do zapytań użytkowników. Wizytówki zostały przygotowane tak, aby zwiększyć szanse pojawiania się firmy w Google Maps dla lokalnych wyszukiwań.
Po wdrożeniu optymalizacji profile zaczęły pojawiać się w wynikach Map dla zapytań związanych z branżą. Obecnie firma znajduje się w TOP 10 16/20 wyników lokalnych dla kluczowych fraz branżowych, a dla 10 z nich osiąga pozycje w TOP 3.
Widoczność wizytówek przekłada się na realną aktywność użytkowników – wejścia na profil, wyświetlenia numeru telefonu oraz bezpośrednie połączenia od klientów z okolicy. Profil w Google Maps stał się jednym z głównych punktów kontaktu dla osób poszukujących usług w regionie.
Dominacja na lokalnym rynku pozwala na comiesięczne pozyskiwanie nowych klientów.
Co zrobiliśmy, żeby osiągnąć wyznaczone cele?
W SEMrise wszystko zaczyna się od zaufania.
Każda nasza decyzja opiera się na wartościach, które w marketingu znaczą więcej niż zasięgi.
Przed jakimi wyzwaniami stanęliśmy?
- brak strony internetowej prezentującej ofertę firmy
- pozyskiwanie klientów głównie z poleceń i podwykonawstwa
- brak widoczności usług w Google Maps
- ograniczona rozpoznawalność marki jako niezależnego wykonawcy
- brak miejsca, do którego można odesłać potencjalnego klienta
Projekt i wdrożenie strony internetowej
Zaprojektowana została nowa strona internetowa prezentująca ofertę firmy w przejrzysty i uporządkowany sposób. Struktura strony została przygotowana pod usługi lokalne, aby użytkownik od pierwszego wejścia wiedział, jakie usługi oferuje firma i jak może nawiązać kontakt.
Struktura usług i treści sprzedażowe
Treści zostały opracowane w sposób prosty i konkretny, z wyraźnymi wezwaniami do działania. Kluczowym elementem było ułatwienie użytkownikowi wykonania kolejnego kroku – kontaktu telefonicznego lub wysłania zapytania.
Konfiguracja wizytówek Google
Dla firmy przygotowane zostały wizytówki Google Maps obejmujące główne obszary działalności. Profile zostały uzupełnione o usługi, opisy oraz elementy wpływające na widoczność w lokalnych wynikach wyszukiwania.
Optymalizacja wizytówek pod lokalne frazy
Wizytówki zostały zoptymalizowane pod zapytania branżowe związane z instalacjami fotowoltaicznymi oraz usługami elektrycznymi. Celem było zwiększenie widoczności firmy dla użytkowników szukających usług w okolicy.